Entrevista - Tuyoysuyo.es

Hablamos con Pedro Cabañas, el responsable del sexshop online tuyoysuyo.es para que nos hable de la tienda, y nos cuente su visión sobre el sexo y los juguetes eróticos.

¿Cómo nace la idea de un sexshop online? ¿Por qué juguetes eróticos y no naranjas (te sorprenderías de la cantidad de webs a tal efecto)?

Decidimos dar servicio a un nicho de mercado que se retrae a la hora de entrar en un comercio para comprar un artículo sexual. Es completamente comprensible que no les guste que su vecino sepa que se interesa por estos productos, porque, en general, la sociedad aún no trata el sexo de forma sana y natural. No quieren quedar 'marcados' de alguna forma. Por desgracia no todos pueden vivir ajenos a lo que piensen o digan los demás. También porque queríamos aportar nuestro granito de arena para ayudar a cambiar la visión que la mayoría de nuestra sociedad tiene del sexo, aún bastante retrógrada. Y además, porque las naranjas son fantásticas para la salud, pero no tanto como llevar una vida sexual plena. 

¿Cuándo se inició el proyecto Tuyoysuyo.es?

Partíamos con bastante experiencia en el negocio online, y si bien nuestra tienda erótica entró en funcionamiento hace medio año,  tuvimos que trabajar muy duro antes de lanzarla. Tuyoysuyo.es es la punta de un gran iceberg de cuestiones legales, técnicas y comerciales capaz de hundir otro Titanic. Por otro lado, nos centramos mucho en analizar y conocer profundamente el producto y las necesidades de sus potenciales clientes. Respondiendo de forma concreta a tu pregunta, el arranque del proyecto se remonta a inicios de 2013.

A la hora de elegir el nombre, ¿estaba claro o se barajaron otros nombres? De ser así, ¿nos puedes decir alguno? Somos muy curiosos...

Sí, manejamos bastantes nombres, aunque si te digo la verdad no los recuerdo, porque muchos ya estaban registrados y caían inmediatamente en el olvido. Lo que sí teníamos claro era encontrar un nombre original alejado de términos tan manidos y explícitos como 'sexo' o 'placer'. Buscábamos una palabra o frase con significado que además estuviera relacionada con la temática del sitio web, y creemos que con 'TuyoySuyo' lo hemos logrado. Porque la sexualidad, el placer y el sexo es algo de uno mismo (Tuyo), y si lo quieres compartir también es de la otra persona (Suyo). Y si además rima y se recuerda bien, objetivo cumplido. 

Parece que existe una gran competitividad en el mercado de los artículos eróticos. ¿A qué crees que se debe? ¿Existe demanda para todos?

Sin duda la competencia es enorme, de las más fuertes en Internet. El crecimiento del comercio online es constante, lo mismo que el del mercado para adultos. Al amparo de ello surgen montones de tiendas eróticas, muchas de las cuales desaparecen en poco tiempo por diversos motivos. Uno de ellos es que, generalizando, la oferta supera a la demanda. Muchos abren un sexshop sin una base sólida pensando que en poco tiempo y no excesivo trabajo van a comenzar a ganar dinero, cuando la realidad es bien diferente. Al final, la oferta de calidad se ajusta a la verdadera demanda. 

¿Qué crees que determina la elección de un sexshop frente a otro?

Lo mismo que determina la elección de cualquier tienda frente a otra del mismo sector, con un par de añadidos: la discreción y la seguridad. El cliente siempre busca lo Bueno, Bonito y Barato, pero en una tienda erótica además da mucha importancia a la Discreción y la Seguridad en la compra. Su objetivo es encontrar el comercio que mejor cumpla en BBB + DS. 

A la hora de elegir qué artículos añades al catálogo, ¿qué tienes en cuenta? ¿Por qué directrices te guías?

Además de los artículos clásicos, ofertamos las novedades de nuestros fabricantes en el momento en que las lanzan en el mercado español. También nos gusta incorporar productos originales, curiosos o aún poco conocidos. Disponer de más de 6.000 referencias tiene la ventaja de poder dar cabida a artículos para casi todos los gustos. 

¿Cuál dirías que es la situación sexual en el país? ¿Nos vamos abriendo o todavía es muy fuerte la represión al respecto?

En este sentido llevamos al menos cuarenta años de retraso respecto a las sociedades más avanzadas. Aunque lentamente se están consiguiendo avances, el sexo continúa siendo un tabú en el seno de muchas familias. Por otro lado, el machismo que todavía nos invade afecta gravemente a la sexualidad. Las instituciones eclesiásticas siguen siendo un poder fáctico que impide que la situación cambie, más aún si quienes nos gobiernan y elaboran las leyes se someten a sus dictados. Para demasiados españoles el sexo continúa estando mal visto. El disfrutar sin hacer daño a nadie lo ven como un pecado. 

¿Tienes algún deseo o esperanza sobre la visión de la sexualidad como algo natural?

Deseos muchos, esperanzas pocas. No soy demasiado optimista en cuanto a cambios sustanciales en la situación actual, y menos a medio plazo. Una sociedad sexualmente sana es una sociedad abierta de miras, y eso no interesa. 

Desde tu punto de vista, ¿crees que hay una edad para empezar a jugar con artículos eróticos? ¿Y una para abandonarlos?

En materia de sexo la edad de inicio varía mucho de una persona a otra por una simple cuestión de madurez física y emocional. Desde luego la adolescencia es la etapa de la vida donde comenzamos a conocer mejor nuestro cuerpo y nuestra sexualidad. La masturbación representa un paso necesario y casi imprescindible para disfrutar de una sexualidad plena el resto de nuestra vida. En mi opinión, los juguetes sexuales pueden ayudar al adolescente a descubrir mejor su propio cuerpo y disfrutar de nuevas sensaciones. En cuanto a la edad para abandonarlos seré más preciso y escueto: el mismo día en que empecemos a criar malvas.

La tienda tiene un blog homónimo, ¿crees importante para un sexshop un espacio en el que hablar de sexo abiertamente? 

Más que importante, imprescindible. A nosotros nos gusta decir que Tuyoysuyo.es representa más que una tienda erótica. La venta en sí no es el único objetivo. Queremos que el sexo se viva con naturalidad, y para ello es vital aportar información y opiniones de calidad. 

En el blog tenéis artículos de diversas clases, entre ellos algunos puramente informativos, ¿existe aún mucho desconocimiento en esto de la sexualidad?

Muchísimo. Y ese desconocimiento es el origen de problemas tan graves como los embarazos no deseados, la transmisión de enfermedades sexuales o el machismo que tantas veces deriva en maltrato. Debemos educar sexualmente a nuestros niños y jóvenes de forma abierta y sin complejos, poniendo a su alcance la información que cada etapa de su desarrollo demanda e inculcándoles valores de respeto hacia ellos mismos y hacia los demás.

Página web tuyoysuyo.es

Presumimos de haber comprado unos zapatos, pero nos avergüenza que otros sepan que hemos hecho una compra en un sexshop. A la hora de comprar artículos eróticos somos muy celosos de nuestra intimidad, de que nadie se entere qué hemos comprado ni dónde. ¿Los clientes de Tuyoysuyo.es tienen que preocuparse por su privacidad, cargos delatores en la tarjeta o paquetes indiscretos?

La discreción es uno de los pilares básicos de nuestra tienda online. Aparte de cumplir las directrices impuestas por la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, permitimos la compra sin tener que registrarse como cliente, solicitando únicamente los datos imprescindibles; los envíos se realizan en cajas neutras donde aparece como remitente 'PC Logistic', y en los cargos de las tarjetas de crédito se muestra el concepto 'TYS-online'. Además, somos de los poquísimos sexshops online (casi me atrevería a decir que los únicos) que mantienen encriptada toda la visita del usuario, y no sólo las transacciones de pago. Esto quiere decir que toda la información viaja cifrada mediante certificado SSL, por lo que ningún tercero puede saber ni siquiera qué páginas estamos viendo. 

Viendo la tienda he advertido que no tenéis en catálogo películas pornográficas, ¿a qué es debido? 

Hemos tenido en alguna ocasión y quizás volvamos a incluirlas más adelante. Existen muchas tiendas especializadas con un catálogo de películas enorme que no es nuestro objetivo cubrir. Además, y esto es una apreciación personal, considero que la mayoría de porno que se produce no ayuda a ver el sexo de forma natural, y a menudo se trata a la mujer como objeto decorativo más que como protagonista. Hay demasiados chicos y chicas 'de plástico'. Particularmente prefiero un porno que por explícito no pierda un ápice de encanto. Creo que cada vez atrae menos el porno tradicional, imponiéndose el sexo del vecino de al lado sobre el de modelos artificiales esculpidos en silicona. Es cierto que la industria ha comenzado a moverse en este sentido, pero aún tiene un largo camino por recorrer. 

Siempre hay algún producto más solicitado, cuéntanos, ¿cuál dirías que es el producto estrella en la tienda de Tuyoysuyo.es? 

La verdad es que las ventas están muy repartidas, y no hay una única referencia que sobresalga sobre las demás. En cuanto a línea de productos, la más solicitada es la de estimulación, tanto para hombre como para mujer. Se trata de una categoría muy amplia donde se incluyen masturbadores, dildos y vibradores de todo tipo. Últimamente estamos notando un incremento en la demanda de vibradores para disfrutar en pareja. Son productos en continua evolución a los que las marcas de prestigio prestan especial atención.

Para aquellos que se plantean su primera compra erótica, ¿qué producto les recomendarías? Y para aquellos que ya tienen experiencia y quieren probar algo nuevo, ¿alguna sugerencia?

A los que aún no se han estrenado les aconsejaría un masturbador de la variedad que prefieran para que lo disfruten en solitario o con su pareja, y a los ya avezados, si no lo han probado todavía, que se den el capricho de un buen estimulador de sexo oral. 

¿Tienes alguna anécdota relativa al sexshop en concreto o al proyecto Tuyoysuyo.es en general?

Sí, más de una y más de dos. Desde la llamada que solicita información sobre un producto y termina contándote los problemas sexuales de su pareja, hasta las dificultades que tienen los jóvenes que viven con sus padres para que no se enteren de que llega un paquete misterioso a su nombre. Es bastante entretenido. 

Ya que estamos aquí… ¿Cómo conociste el blog de ‘Mamá, no leas’? ¿Te gusta lo que lees aquí (dijo ella apuntando su sien con un dildo monstruoso apenas amenazante)?

Fue a través de las redes sociales, de Twitter concretamente. Se hacen muchos contactos en la Red, pero sólo puede mantenerse una relación más estrecha con unos pocos, con aquellos que más pueden aportarnos a nosotros y a la comunidad de la que formamos parte. El caso de 'Mamá no leas' es un claro ejemplo. Se trata de un blog de información y opinión muy interesante y con un gran recorrido, que encaja muy bien con la filosofía de Tuyo y Suyo. 

Para ir terminando, ¿he sido muy pesada con las preguntas? ¿Tendría que pensar en pasar por la tienda a por una mordaza?

Para nada, estaría encantado de responderte a cien preguntas más. Y la mordaza, sólo si el uso que le das es lúdico. 

Y por último, ¿quieres contarnos algo de lo que te hayas quedado con ganas de decirnos?

Sólo un recordatorio: los únicos límites para disfrutar plenamente del sexo son los que marca el verdadero respeto hacia cada persona, empezando por uno mismo. Y dentro de esos límites las posibilidades son infinitas.

Muchas gracias por hablar con nosotros y contarnos un poquito más sobre Tuyoysuyo.es

Gracias a vosotros.